Podr\u0161ka nakon prodaje; Obuhvata teme kao \u0161to su informisanje kupaca nakon prodaje proizvoda, vo\u0111enje teretnog i kol centra, snabdevanje rezervnim delovima, odr\u017eavanje ma\u0161ina, obnavljanje sistema, obuka za instalaciju i ispunjavanje zahteva za servisiranje. Usluge postprodajne podr\u0161ke su planirane da u\u010dine na\u0161 brend odr\u017eivim i povec\u0301aju poverenje u nas zadovoljavanjem potreba na\u0161ih kupaca; va\u017eno za ma\u0161insku industriju. Doprinosi na\u0161ih postprodajnih usluga, \u0161to je veoma vredna industrijska oblast, su sledec\u0301i:<\/p>\n
1- Odgovaramo na zahteve i probleme<\/p>\n
Na\u0161i kupci, koji zahtevaju instalaciju ili servis nakon prodaje, mogu nas obavestiti o svojim zahtevima putem kontakt forme kada nai\u0111u na bilo kakve probleme. U ovom procesu, gde cenimo odnose sa kupcima, tu smo za vas i u tehni\u010dkim i u netehni\u010dkim pitanjima.<\/p>\n
2- Pokazujemo konstruktivan stav<\/p>\n
Kada na\u0161i postprodajni kupci \u017eele podr\u0161ku od relevantnih slu\u017ebi, analiziramo njihove zahteve i osiguravamo da se ma\u0161ina odr\u017eava. Va\u017eno je da na\u0161i kupci navedu serijski broj i model ma\u0161ine, datum kupovine ma\u0161ine, prose\u010dno dnevno vreme rada, vrednosti napona i frekvencije, kao i detalje o kvaru koji se dogodio na ma\u0161ini. U svetlu ovih informacija, moguc\u0301e nam je da pobolj\u0161amo procese odr\u017eavanja, popravke i otklanjanja kvarova. Pokazujemo konstruktivan stav prema na\u0161im kupcima kako bismo ubrzali transakcije i zadovoljili potra\u017enju na najta\u010dniji na\u010din.<\/p>\n
3- Nudimo povoljne servisne kartice za na\u0161e kupce<\/p>\n
Kao Y\u0131lmaz Machinery, jedna od prednosti koju nudimo na\u0161im kupcima u na\u0161im postprodajnim uslugama podr\u0161ke su servisne kartice. Servisne kartice, koje imaju tri opcije: platinaste, srebrne i zlatne, nude posebne privilegije na\u0161im dilerima. Kori\u0161c\u0301enjem ovih kartica, na\u0161i kupci mogu imati koristi od rezervnih delova, popravke tehni\u010dkih kvarova ili drugih tehni\u010dkih usluga, \u010dak i ako njihovi proizvodi nisu pod garancijom.<\/p>\n
4- Procenjujemo povratne informacije<\/p>\n
Ma\u0161inska industrija; To je sveobuhvatna oblast koja obuhvata nabavku, proizvodnju, prodaju, snabdevanje rezervnim delovima, logistiku i postprodajne usluge podr\u0161ke. Procenom povratnih informacija na\u0161ih kupaca u svim fazama ovog procesa, planiramo aktivnosti kako bismo ispunili njihova mi\u0161ljenja, sugestije, \u017ealbe i zahteve. Uzimamo u obzir povratne informacije prilikom razvoja novog modela i proizvoda ili re\u0161avanja problema i zahteva na postojec\u0301im ma\u0161inama. Procena obave\u0161tenja kupaca od strane relevantne slu\u017ebe je veoma va\u017ena kako za formiranje strategija, tako i za razvoj ma\u0161inske industrije.<\/p>\n
5- Nudimo obrazovnu podr\u0161ku<\/p>\n
Kako bismo realizovali odr\u017eive proizvode i instalacije u ma\u0161inskoj industriji, kupcima pru\u017eamo uputstva za upotrebu i video obuku preko na\u0161ih proizvo\u0111a\u010da. Kori\u0161c\u0301enjem ovog sadr\u017eaja, na\u0161i kupci mogu da obu\u010davaju svoje osoblje, pristupe tehni\u010dkim crte\u017eima, nau\u010de detalje delova ma\u0161ine i preciznije upravljaju ma\u0161inom.<\/p>\n
Kao Y\u0131lmaz Machine, kombinujemo naprednu tehnologiju i vrhunski kvalitet u na\u0161im proizvodima ma\u0161ina za obradu PVC profila, pomoc\u0301ne opreme, ma\u0161ina za obradu aluminijumskih profila i prenosnih ma\u0161ina za obradu profila u ma\u0161inskoj industriji. Na ovaj na\u010din, gde ciljamo da steknemo svetsku vrednost brenda ve\u0161tina pobolj\u0161anjem na\u0161e proizvodnje efikasnim pronalascima, pridajemo veliki zna\u010daj na\u0161im kupcima i postprodajnim uslugama podr\u0161ke. Nakon prodaje na\u0161ih proizvoda, koji kombinuju vrhunski kvalitet i naprednu tehnologiju, mo\u017eete kontaktirati Y\u0131lmaz Makine popunjavanjem odgovarajuc\u0301eg obrasca za tehni\u010dka ili netehni\u010dka pitanja o kojima \u017eelite da dobijete informacije. Pored toga, mo\u017eete imati koristi od usluga kao \u0161to su zahtevi za povoljne usluge, video snimci za obuku, zahtevi za instalaciju, servisne kartice i snabdevanje rezervnim delovima.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Podr\u0161ka nakon prodaje; Obuhvata teme kao \u0161to su informisanje kupaca nakon prodaje proizvoda, vo\u0111enje teretnog i kol centra, snabdevanje rezervnim delovima, odr\u017eavanje ma\u0161ina, obnavljanje sistema, obuka za instalaciju i ispunjavanje zahteva za servisiranje. Usluge postprodajne podr\u0161ke su planirane da u\u010dine na\u0161 brend odr\u017eivim i povec\u0301aju poverenje u nas zadovoljavanjem potreba na\u0161ih kupaca; va\u017eno za ma\u0161insku […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":41896,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"yasr_overall_rating":0,"yasr_post_is_review":"","yasr_auto_insert_disabled":"","yasr_review_type":"","footnotes":""},"categories":[32],"tags":[],"class_list":["post-74315","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized-sr"],"acf":[],"yasr_visitor_votes":{"stars_attributes":{"read_only":false,"span_bottom":false},"number_of_votes":0,"sum_votes":0},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/stage.yilmazmachine.com.tr\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/74315","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/stage.yilmazmachine.com.tr\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/stage.yilmazmachine.com.tr\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stage.yilmazmachine.com.tr\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stage.yilmazmachine.com.tr\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=74315"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/stage.yilmazmachine.com.tr\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/74315\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stage.yilmazmachine.com.tr\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/41896"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/stage.yilmazmachine.com.tr\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=74315"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/stage.yilmazmachine.com.tr\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=74315"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/stage.yilmazmachine.com.tr\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=74315"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}